Mitarbeiter als Botschafter, VUKA-Führung und KI-Geschäftsmodelle – #dpr 08/2019 kostenlos downloaden

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Über Macht und Moral von Influencern ist in den vergangenen Monaten viel diskutiert worden, hauptsächlich auf die Frage hin, wie transparent Influencer ihre Auftraggeber machen müssen. In diesem Magazin widmen wir uns unter anderem der Frage, wie Mitarbeiter als Botschafter des Unternehmens aufgebaut werden können – also mit einer B2B-Perspektive. Die Kommunikationsexpertin Marie-Christine Schindler erkennt mit dem Aufkommen der sozialen Medien ein Comeback der internen PR. Sie beschreibt die Chance, die dadurch entsteht, dass gut informierte und zufriedene Mitarbeitende nach außen ein konsistentes Bild des Unternehmens zeichnen und beispielsweise Führungskräfte als Vordenker für das Unternehmen imagebildend wirken.

Um Führung geht es auch im Artikel von Michael Gross, und zwar in Zeiten von VUKA, also Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambivalenz – sprich: heute. Führungskräfte sind für ihn mehr und mehr “Wildwasserfahrer, die komplexe Herausforderungen bewältigen müssen.” Der Autor gibt in seinem Artikel Tipps, wie man diese Wildwasserfahrt am besten übersteht.

Agilität ist ein Stichwort, das viele nicht mehr hören können, dies ist aber wiederum der Tatsache geschuldet, dass viele tatsächlich nicht wissen, was wirklich dahinter steckt. Marco Olavarria widmet sich dem Thema ganz grundsätzlich und erklärt, was Agilität und dahinterliegende Prinzipien, agile Methoden, agile Führung und Organisation eigentlich tatsächlich bedeutet.

Künstliche Intelligenz ist leider inzwischen ein ähnliches Un-Wort, und auch hier wieder meist aus einem Unverständnis heraus. Unser Autor, Andreas Moring ist ausgewiesener Experte für Künstliche Intelligenz im Medien-Kontext. Er sieht hier durchaus Hypes, aber auch handfeste Geschäftsmodelle, etwa das intelligente automatisierte Individualisieren von Inhalten.

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Studie: So nutzt die “Generation Streaming” Medien, Fachverlage und Communites, Pinterest-Marketing – #dpr 07/2019 kostenlos downloaden

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Angst und Schrecken hat sie verbereitet im letzten Jahr, die GfK-Studie zum Buchmarkt: 6 Millionen weniger Leser! Vor dem Hintergrund, dass die Käuferrückgänge zwar in allen Altersgruppen, aber besonders stark bei den Jüngeren zu beobachten sind, hat der digital publishing report mit dem Marktforschungsinstitut YouGov gezielt diese Bevölkerungsgruppe untersucht – und die Ergebnisse sind sowohl erfreulich als auch ernüchternd. Mehr dazu dann hier.
Den jüngeren Zielgruppen widmen wir uns auch ein einem weiteren Artikel, in dem wir uns das Thema Schulbuch und “Schule 2020” einmal genauer ansehen. Daneben finden sich spannende Learnings aus den Community-Aktivitäten des NWB-Verlags, viele Tipps zu richtigem Pinterest-Marketing, erklären, warum Customer-Data-Plattformen (CDP) Data-Management-Plattformen (DMP) ablösen (und was das eigentlich ist). Und wir zeigen in einem Plädoyer, warum man bei aller Digitalisierung den Faktor Mitarbeiter nicht aus dem Auge verlieren darf. Also wie gehabt ein pralles Paket an Informationen, um Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern und anzuregen.

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Sieger des digital publishing award stehen fest, das letzte Gefecht der Arbeit und was hat kalte Cola mit IoT zu tun – #dpr 06/2019 kostenlos downloaden

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In dieser Ausgabe des digital publishing report setzen wir uns kritisch mit “New Work” auseinander und beleuchten die heutigen Anforderungen an Organisationen – nur “neue Raumkonzepte, Arbeitszeitmodelle, Tools wie Slack und Trello oder neue Methoden wie Sprints” sind nicht die Lösung. Mit der steigenden Bedeutung des digitalen Arbeitsplatzes bzw. Modern Workplace steigt auch aber auch der Bedarf an Corporate Community Managern – in der digitalen wie in der analogen Welt. Und was sind eigentlich Erfolgsfaktoren der sogenannten “digitalen Transformation”? Wir schauen uns die Erkenntnisse von 1.500 Entscheidern einmal genauer an.
Was hat das “Internet of Things” eigentlich mit kalter Cola zu tun? Wir wissen es – Sie können es im aktuellen Magazin nachlesen.
Dazu einige ganz praktische Leitfäden, z.B. zur Sichtbarkeit von Videos, also Youtube-SEO. Und wir erklären, was Clickbaiting eigentlich ist.

 

Die Gewinner des digital publishing award stehen fest!

In einem umfangreichen Sonderheft-im-Heft stellen wir die Gewinner des diesjährigen digital publishing award vor, die komplette Shortlist, die Jury uvm.

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Frisch zum Bibliothekskongress in Leipzig: Das kostenlose dpr-Sonderheft „Bibliotheken und Büchereien“

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Neben Medienunternehmen gibt es einen weiteren, großen Bereich, der sich die Vermittlung von Inhalten auf die Fahnen geschrieben hat: Bibliotheken. Das allein wäre Grund genug, sich in einem umfangreichen kostenlosen Sonderheft diesen Marktteilnehmern zu widmen. Tatsächlich haben Bibliotheken aber auch darüber hinaus vielfältige gesellschaftliche Funktionen und Aufgaben. Die öffentliche Bibliothek spielt zum Beispiel als nicht-kommerzieller Ort der Begegnung, der Wissens- und Kulturvermittlung eine zentrale Rolle in unserer zunehmend digitalisierten Gesellschaft.

Deswegen stellen wir im aktuellen dpr-Sonderheft auf über 80 Seiten den Bibliotheksmarkt vor, dessen Möglichkeiten und seine Herausforderungen. Wir zeigen, wie man sich in Büchereien und Bibliotheken auf die Herausforderungen des 21. Jahrhunderts einstellt und wie man mit dem Thema Innovation umgeht, wie die Digitalisierung (nicht nur von Inhalten) voranschreitet, wir zeigen Beispiele aus der bunten Welt von Makerspaces, Mediatheken und Robotern. Auch eine umfangreiche „Gebrauchsanweisung“ für Bibliotheken findet sich – neben vielen spannenden Portraits von Bibliotheken selbst. Und nicht zuletzt wird auch das Zusammenspiel von Verlagen und Bibliotheken kritisch beleuchtet.

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Reichweite ist tot, lang lebe Neuromarketing und Blockchain – #dpr 05/2019 kostenlos downloaden

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Marketingspezialisten wissen: Je größer die Reichweite etwa von Mailings oder Facebook-Posts, desto besser. So jedenfalls die gängige Devise. In dieser dpr-Ausgabe zieht Gero Pflüger diesen Reichweiten-Zahn. Seine Argumentation: Reichweite sei eine Kennzahl für Massenmedien. Doch die gebe es gar nicht mehr, weil sich die Nachfrage geändert habe – und damit das Angebot. Und soziale Medien seien kein Massenmedium, auch wenn massenhaft Menschen eine Plattform nutzten: “Im Gegenteil – trotz massenhafter Nutzung finden sich die einzelnen Nutzer in engen, hochentwickelten Filterblasen oder Echokammern wieder, in denen sie sich bewegen.“ Sein Fazit: Statt der veralteten Reichweite gebe es ausreichend gute Schlüsselkennzahlen, darunter Engagement, Interaktion und letztlich Sales. Eine vielleicht unbequeme Erkenntnis
Neben Gero Pflügers Reichweiten-Kritik haben wir in dieser Ausgabe mehrere Grundlagen-Artikel: Patricia Böhm beschäftigt sich einführend mit dem Thema Neuromarketing. Carolin Weber erklärt, was ein Sales Funnel ist. Sebastian Förtsch diskutiert die möglichen Auswirkungen der Blockchain für den Alltag der Menschen. Und Oliver Luser wirbt für die Verquickung von Projekt- und Qualitätsmanagement.

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Strategie-Workshops richtig durchgeführt, Insta-Stories und Agiles Marketing – #dpr 04/2019 kostenlos downloaden

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“Wir müssen hier mal einen Strategie-Workshop machen” – diesen Satz haben viele schon gehört. Aber wissen Sie, wie man diesen optimal plant und durchführt, worauf Sie achten müssen? Die Antwort steht im aktuellen Magazin.
Agil in aller Munde – aber was bedeutet das eigentlich für das Marketing? Wir zeigen die relevanten Änderungen. Und erläutern am Beispiel eines Opas, seines Enkels und einer Modell-Eisenbahn agile Prinzipien.
Wie spricht man als Fachverlag eigentlich junge Zielgruppen richtig an? Vor allem, wenn diese im Gastronomie-Bereich, der unter massivem Fachkräftemangel leidet? Wir haben ein Beispiel für Sie. Daneben erklären wir Ihnen ganz praktisch, wie man Instagram-Stories einsetzt, was Permission-Marketing ist – und wie wichtig Employer Branding inzwischen geworden ist.

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Digitalisierungs-Canvas, New Work und Social Media Trends – #dpr 03/2019 kostenlos downloaden

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Wie mache ich das eigentlich mit meinem Unternehmen und dieser Digitalisierung? Vor allem strukturiert? Eine Antwort darauf ist der Digitalisierungs-Canvas, den wir im neuen Magazin (und einem Webinar und kostenlosen Whitepaper) einmal ausführlich vorstellen.
Auch ein Dauerbrenner: “War of talents” und New Work. Allheilmittel, um die richtigen Mitarbeiter zu halten oder doch nur ein Buzzword? Wir zeigen zwei kontroverse Standpunkte zu dem Thema.
Schon mal von BPMN oder Customer Insights gehört? Der digital publishing report nimmt beides eingehend unter die Lupe und erklärt Hintergründe und Zusammenhänge. Auch beim Thema “E-Mail-Marketing und die aktuelle Rechtslage” stellen sich immer wieder Fragen – wir beantworten diese. Und neben dem bekannten “Facebook-Ranking der Buchverlage” lassen wir auch Experten zu Wort kommen, welche Trends in Social Media 2019 zu beachten sind.

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Marktumfragen, richtige IT-Ausschreibung und moderner Vertrieb – #dpr 02/2019 kostenlos downloaden

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Digitales Wachstum, Konzentration auf den Direktvertrieb und Schrumpfung des Vertriebs über den lokalen Handel – so könnte man (sehr verkürzt) das Ergebnis unseres “dpr-Medienmonitor“, eine Befragung von Verlegerinnen und Verlegern zur Marktentwicklung widergeben. Technologie ist hier ein Schlüsselelement, wie weitere Experten im Interview herausstellen. Dass es damit nicht wirklich weit ist zeigt eine Analyse der Nutzung von CRM-Systemen und Marketing Automation in Verlagen. Dafür weist die Shortlist des digital publishing award, der auf der Buchmesse Leipzig verliehen wird, erfreulicherweise sehr großes Innovationspotential auf.
IT-Projekte und Ausschreibungen richtig durchführen und einordnen können – und zwar seitens aller Projekt-Beteiligten, nicht nur als „Rocket Science“ der ITler – diesem Thema haben wir im Magazin einen längeren pragmatischen, Buzzword-freien Beitrag gewidmet.
Neben der Technologie ist auch die Veränderung im Vertrieb ein bestimmendes Thema. „Customer Journeys, Kundenzentrierung, neue, KI-unterstützte Verkaufstechnologien und intelligent digitalisierte Arbeitsplätze“ stehen hier an erster Stelle. Und werden hier im Magazin einmal eingehender beleuchtet.
Wie man Facebook-Beiträge in ein Print-Magazin bekommt, dies zeigen wir ebenso, wie wir Christoph Keese, der einst die Digitalisierung von Axel Springer maßgeblich vorangetrieben hat, Raum bieten für seine Überlegungen, warum Influencer Journalisten Konkurrenz machen und warum sein Job „disruptiert“ wurde.

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Werbung auf Amazon, Storytelling 2.0 und Customer Centricity – #dpr 01/2019 kostenlos downloaden

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Wir beginnen das Neue Jahrmit einer neuen Ausgabe des digital publishing report, der sich in einem Schwerpunkt einem in der Medienbranche etwas vernachlässigten Themas widmet: dem Geschichtenerzählen im 21. Jahrhundert – Storytelling 2.0. Maximal ging die Sorge um, dass ominöse Dinge wie eine „KI“ einmal selbst Geschichten schreiben könnten – diesem Unbehagen ziehen wir den Zahn. Wir zeigen aber auch einige Beispiele, von VR bis WhatsApp, vom Bayerischen Rundfunk bis James Patterson, wie Geschichten heute erzählt werden können. Und unter „Geschichten“ sind hier auch durchaus Fachinformationen verstanden, gerade hier wird von vielen Verlagen viel Potential verschenkt.
A propos Potential verschenkt: Leise, still und heimlich hat sich Amazon, Produkt-Suchmaschine Nummer 1, auch zur Werbeplattform gemausert. Eine praktische Anleitung, wie Verlage mit ihren Produkten Anzeigen auf Amazon platzieren können findet sich denn auch in dieser Ausgabe.
Und auch der (End)Kundenbeziehung widmen wir uns – mit einem Artikel zu der Frage, was „Customer Centricity“, eines der Buzzwords im Kontext von Kundenbeziehungen, eigentlich wirklich bedeutet.

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Was ist eine digitale Strategie, was ist OKR und DXP? #dpr 25/2018 kostenlos downloaden

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Das Jahr neigt sich dem Ende zu, mit dem digital publishing report 25 erscheint auch die letzte Ausgabe im Jahr 2018. Deswegen finden sich in dieser Ausgabe auch einige „long reads“, die sich den jeweiligen Themen auch mit der gebührenden Tiefe widmen. Allen voran eines unserer Kernthemen: digitale Strategie: „Eine digitale Strategie vereinbart die Bedürfnisse der Menschen, die Ziele der Organisation und die technologischen Möglichkeiten miteinander.“ In der Umsetzung eine enorme Herausforderung, nicht nur für Medienunternehmen. Und logisch, dass wir unsere Leserinnen und Leser auch weiter auf dieser Reise begleiten werden.

Ein Tool zur Umsetzung von Unternehmensstrategien ist dabei die “Objectives and Key Results” (kurz OKR) genannte Management-Methode, diese stellen wir nicht nur detailliert vor, wir hinterfragen diese auch kritisch.

Viele in der Medienbranche haben es unter Mühen geschafft, ein Content-Management-System anzuschaffen, meist für Print und Web. Tatsächlich haben sich die Kundenbedürfnisse („Experience“) schon wieder weiterentwickelt. Sind DXP eine Lösung? Auch hier beleuchten wir in einem kleinen Schwerpunkt das Thema, das übrigens kein rein technisches, sondern vor allem ein strategisches ist.

Agil – der eine oder die andere kann es schon gar nicht mehr hören. Was aber nicht zwingend daran liegt, dass entsprechendes Grundlagenwissen in allen Verlagen vorhanden ist. Wir schauen uns im Kontext “Design Thinking” das Sujets einmal genauer an.

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Der digital publishing report stellt Entscheidern der Medienbranche das Rüstzeug zur Verfügung, um den digitalen Wandel zu meistern: mit dem dpr-Magazin sowie Studien und Webinaren. Gleichzeitig dient der digital publishing report als Vernetzungsplattform zu Dienstleistern, Startups und anderen Branchen. Im Kern steht der Austausch auf Augenhöhe.

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