Wer ein Onlineprodukt erwirbt, will nicht warten, sondern sofort zugreifen und nutzen . Kein Problem, es muss ja nichts verpackt und versandt werden. Wirklich kein Problem? Wenn da nicht die Dinge wären, die trotzdem zu tun sind. Die Bezahlung eintreiben zum Beispiel. Die neue Berechtigung im Onlinesystem hinterlegen. Die Benutzer registrieren und zuordnen.
Von Testzugängen, Benutzeränderungen, Kündigungen ganz zu schweigen.
Die dritte Folge unserer Gesprächsreihe zur Vermarktung Digitaler Fachverlagsprodukte dreht sich darum, wie Sie mit Automatisierung, Schnittstellen und – vor alledem – guten Prozessen diese zahlreichen Abläufe im Griff behalten können.
Termin
14. Juni 2023, 9 Uhr
Referenten
Markus Hartmann, CTO beim Carl Hanser Verlag, ist seit über zwanzig Jahren in unterschiedlichen Positionen und Funktionen in Medienunternehmen sehr aktiv an der digitalen Transformation von Verlagen beteiligt. Er begleitete zahlreiche Projekte in den Bereichen CMS, DAM, Produktion, sowie Shops, Portale, Infrastruktur.
